¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
Aranzadi y LA LEY son Corresponsables del Tratamiento de los datos personales recogidos a través de los formularios de la web www.aranzadilaley.es en cuyos textos de protección de datos figuren ambas entidades como Responsables del Tratamiento (en adelante, Aranzadi LA LEY).
Datos de Aranzadi:
Datos de LA LEY:
¿Cómo tratará Aranzadi LA LEY sus datos personales?
Solicitudes de información / Click to call / Chat online / Formulario de contacto
- Finalidad: los datos personales que nos facilite en los formularios de solicitud de información o de contacto serán tratados para atender y gestionar dicha solicitud, de forma que un comercial de Aranzadi LA LEY pueda contactarle. En caso de que nos de su consentimiento, sus datos serán tratados con la finalidad de facilitarle información sobre ofertas y nuevos productos de interés para su actividad académica o profesional.
- Cesión: no se realizarán comunicaciones de datos a terceros.
- Base legítima: la base que legitima el tratamiento de sus datos para las finalidades descritas es su consentimiento que puede revocar en cualquier momento, sin que ello condicione cualquier otra relación contractual, comercial o profesional que mantenga con Aranzadi LA LEY.
- Conservación: sus datos serán conservados mientras no revoque su consentimiento o se oponga al tratamiento de los mismos con las finalidades descritas, salvo que deban ser conservados para atender posibles reclamaciones.
Solicitudes de acceso temporal o clave de prueba gratuita (descarga demo)
- Finalidad: los datos personales que nos facilite en los formularios de solicitud de acceso temporal o clave de prueba gratuita (descarga demo) serán tratados para atender y gestionar dicha solicitud, así como para facilitarle información sobre ofertas y nuevos productos de interés para su actividad académica o profesional.
- Cesión: no se realizarán comunicaciones de datos a terceros.
- Base legítima: el tratamiento de sus datos está legitimado en la ejecución de un acuerdo contractual y es imprescindible para la prestación de nuestros servicios. La base que legitima el tratamiento de sus datos para facilitarle información sobre ofertas, productos y servicios de interés para su actividad académica o profesional es el interés legítimo de Aranzadi LA LEY basado en las expectativas razonables del solicitante de recibir dichas comunicaciones.
- Conservación: sus datos serán conservados durante los plazos establecidos por la legislación vigente o para atender posibles reclamaciones.
Grabación de llamadas
- Finalidad: mantener y mejorar la calidad de la atención de las llamadas de nuestro centro de atención al cliente (CAC).
- Cesión: no se realizarán comunicaciones de datos a terceros.
- Base legítima: el tratamiento de los datos personales con esta finalidad está legitimado en el interés legítimo de Aranzadi LA LEY de mantener y mejorar sus estándares de calidad.
- Conservación: conservaremos las grabaciones mientras dure la relación de Aranzadi LA LEY con el cliente o, en su caso, hasta que se opongo al tratamiento de sus datos para esta finalidad.
Solicitudes de inscripción en eventos (presencial y/u online)
- Finalidad: los datos personales que nos facilite en los formularios de solicitud de inscripción en eventos serán tratados para atender y gestionar dicha solicitud, así como para facilitarle información sobre ofertas y nuevos productos de interés para su actividad académica o profesional.
- Cesión: no se realizarán comunicaciones de datos a terceros.
- Base legítima: el tratamiento de sus datos está legitimado en la ejecución de un acuerdo contractual y es imprescindible para la prestación de nuestros servicios. La base que legitima el tratamiento de sus datos para facilitarle información sobre ofertas, productos y servicios de interés para su actividad académica o profesional es el interés legítimo de Aranzadi LA LEY basado en las expectativas razonables del solicitante de recibir dichas comunicaciones.
- Conservación: sus datos serán conservados durante los plazos establecidos por la legislación vigente o para atender posibles reclamaciones.
Sorteos en eventos
- Finalidad: sus datos personales serán tratados para gestionar el sorteo en el que Usted participa, así como para facilitarle información sobre ofertas y nuevos productos de interés para su actividad académica o profesional.
- Cesión: no se realizarán comunicaciones de datos a terceros, salvo del ganador del sorteo, cuyo nombre y apellidos se publicarán en nuestras redes sociales.
- Base legítima: el tratamiento de sus datos está legitimado en la ejecución de un contracto y es imprescindible para que Usted pueda participar en el sorteo. La base que legitima el tratamiento de sus datos para facilitarle información sobre ofertas, productos y servicios de interés para su actividad académica o profesional es el interés legítimo de Aranzadi LA LEY basado en las expectativas razonables del participante de recibir dichas comunicaciones.
- Conservación: sus datos serán conservados durante los plazos establecidos por la legislación vigente o para atender posibles reclamaciones.
Solicitudes de pedidos
- Finalidad: los datos personales que nos facilite para solicitar un pedido serán tratados con las siguientes finalidades: gestión de dicho pedido, gestión contable, fiscal y administrativa, gestión del servicio por nuestro Centro de Atención al Cliente (CAC), envío de encuestas de satisfacción y facilitarle información sobre ofertas y nuevos productos de interés para su actividad académica o profesional.
- Cesión: Aranzadi LA LEY podrá comunicar sus datos personales a la Administración Pública con competencia en la materia y a las entidades de auditoría y bancarias necesarias para realizar esta gestión.
- Base legítima: el tratamiento de sus datos está legitimado en la ejecución del contrato que Usted formaliza con Aranzadi LA LEY y es imprescindible para la prestación de nuestros servicios. La base que legitima el tratamiento de sus datos para facilitarle información sobre ofertas, productos y servicios de interés para su actividad académica o profesional es el interés legítimo de Aranzadi LA LEY basado en las expectativas razonables de nuestros clientes de recibir dichas comunicaciones.
- Conservación: sus datos serán conservados durante los plazos establecidos por la legislación vigente o para atender posibles reclamaciones.
Formación
- Finalidad: si Usted se inscribe en un curso de Aranzadi LA LEY sus datos personales serán tratados por Aranzadi LA LEY para gestionar su solicitud de inscripción en el curso correspondiente, así como facilitarle información sobre ofertas, productos y servicios de interés para su actividad académica o profesional.
- Cesión: Aranzadi LA LEY podrá comunicar sus datos personales a la Administración Pública con competencia en la materia y a las entidades de auditoría y bancarias necesarias para realizar esta gestión.
- Conservación: sus datos serán conservados durante los plazos establecidos por la legislación vigente o para atender posibles reclamaciones.
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En caso de inscribirse en un curso presencial o e-learning:
- Su nombre de usuario en la plataforma podrá ser facilitado al resto de alumnos que participen en el curso. En caso de no querer compartir su nombre y apellidos, por favor, utilice un nombre de usuario que no permita identificarle.
- Algunas sesiones de estos cursos podrán ser grabadas para su posterior visualización hasta diez días después de la finalización del curso en la plataforma de formación, siendo accesible solo por alumnos del curso.
- Si al finalizar un curso certificable el alumno desea certificarse a través de una empresa certificadora con la que Aranzadi LA LEY mantiene relaciones, sus datos de contacto serán comunicados a esta empresa de certificación con la única finalidad de que esta empresa se ponga en contacto con el alumno para informarle sobre el proceso de certificación.
- Si Usted se ha matriculado en un curso de acceso a la abogacía, sus datos serán comunicados a la Universidad correspondiente.
- Si Usted nos da su consentimiento previo al solicitar la inscripción en la acción formativa o foro correspondiente, sus datos personales (nombre, apellidos, cargo y empresa) podrán ser compartidos con otros asistentes a la acción formativa con la finalidad de facilitar el networking entre todos los asistentes.
- Sus datos de contacto serán comunicados al director de la acción formativa o foro correspondiente para la gestión de la misma y para que pueda contactarle y realizar el seguimiento correspondiente.
- Si nos da su consentimiento y nos proporciona una fotografía suya, ésta será facilitada a la Dirección del foro correspondiente con la finalidad de que pueda identificar a los asistentes y dirigirse a ellos en las diferentes sesiones, agilizando así el debate y la interacción entre los todos los participantes.
Los proveedores de las plataformas utilizadas para la realización de estos cursos cumplen con la normativa de protección de datos. Puede obtener más información en los siguientes enlaces:
- Zoom: https://explore.zoom.us/docs/es-es/privacy.html#_qhklx843v2zq - Los datos se encuentran almacenados en servidores ubicados en Estados Unidos o en otros países fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias internacionales de datos se rigen por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Microsoft Teams: https://docs.microsoft.com/es-es/microsoft-365/enterprise/eu-data-storage-locations?view=o365-worldwideLos datos se encuentran almacenados en servidores ubicados en el Espacio Económico Europeo.
- GoTo Technologies Ireland:https://www.goto.com/es/company/legal/privacy/international Los datos pueden transferirse a proveedores de esta entidad ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, cumpliendo con los requisitos legales europeos y proporcionando un nivel adecuado de protección de datos, a través del Data Privacy Framework (https://www.dataprivacyframework.gov/list) o de las correspondientes Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Base legítima: el tratamiento de sus datos está legitimado en la ejecución del contrato que Usted formaliza con Aranzadi LA LEY y es imprescindible para la prestación de nuestros servicios. La base que legitima el tratamiento de sus datos para facilitarle información sobre ofertas, productos y servicios de interés para su actividad académica o profesional es el interés legítimo de Aranzadi LA LEY basado en las expectativas razonables de nuestros clientes de recibir dichas comunicaciones. La base que legitima la cesión de sus datos a otros alumnos y a la Dirección del foro es su consentimiento que puede revocar en cualquier momento.
Conservación: sus datos serán conservados durante los plazos establecidos por la legislación vigente o para atender posibles reclamaciones.
Formación online gratuita
- Finalidad: sus datos personales serán tratados para darle acceso a la formación online a la que Usted se inscribe, así como para facilitarle información sobre ofertas y nuevos productos de interés para su actividad académica o profesional.
- Cesión: no se realizarán comunicaciones de datos a terceros.
- Base legítima: el tratamiento de sus datos está legitimado en la ejecución de un acuerdo contractual y es imprescindible para que Usted pueda participar en la formación. La base que legitima el tratamiento de sus datos para facilitarle información sobre ofertas, productos y servicios de interés para su actividad académica o profesional es el interés legítimo de Aranzadi LA LEY basado en las expectativas razonables del inscrito a la formación de recibir dichas comunicaciones.
- Conservación: sus datos serán conservados durante los plazos establecidos por la legislación vigente o para atender posibles reclamaciones.
Librerías
- Finalidad: sus datos serán tratados con la finalidad de enviarle las novedades de nuestro catálogo editorial.
- Cesión: no se realizarán comunicaciones de datos a terceros.
- Base legítima: el tratamiento de sus datos está legitimado en la ejecución de un acuerdo contractual (directo con nuestros clientes e indirectos con nuestros distribuidores), así como en el interés legítimo mutuo de informar y mantenerse informado sobre novedades editoriales.
- Conservación: sus datos serán conservados mientras no se oponga al tratamiento de los mismos con la finalidad indicada.
Solicitudes de contenido gratuito (dossieres, whitepapers, etc.)
- Finalidad: los datos personales que nos facilite en los formularios de solicitud de contenido gratuito (dossiers, whitepapers, etc.) serán tratados para atender y gestionar dicha solicitud, así como para facilitarle información sobre ofertas y nuevos productos de interés para su actividad académica o profesional.
- Cesión: no se realizarán comunicaciones de datos a terceros.
- Base legítima: el tratamiento de sus datos está legitimado en la ejecución de un acuerdo contractual y es imprescindible para poder atender su solicitud. La base que legitima el tratamiento de sus datos para facilitarle información sobre ofertas, productos y servicios de interés para su actividad académica o profesional es el interés legítimo de Aranzadi LA LEY basado en las expectativas razonables del inscrito a la formación de recibir dichas comunicaciones.
- Conservación: sus datos serán conservados durante los plazos establecidos por la legislación vigente o para atender posibles reclamaciones.
Autores, Colaboradores, Ponentes y Docentes. Solicitudes de certificados de auditoría, de edición o de colaboración
- Finalidad: sus datos serán gestionados por Aranzadi LA LEY con la finalidad de gestionar su solicitud de prestarnos sus servicios y, en su caso, llevar a cabo la gestión de las relaciones profesionales con nuestros autores, colaboradores, ponentes y docentes, así como la gestión contable, fiscal y administrativa. En caso de ser solicitado, sus datos también serán tratados para gestionar su solicitud de certificado de auditoría, edición o colaboración con Aranzadi LA LEY.
- Cesión: Aranzadi LA LEY podrá comunicar sus datos personales a la Administración Pública con competencia en la materia y a las entidades de auditoría, mensajería y bancarias necesarias para realizar esta gestión.
- Base legítima: el tratamiento de sus datos está legitimado en su consentimiento al enviarnos su solicitud de prestarnos sus servicios y, en su caso, en la ejecución del contrato que Usted formaliza con Aranzadi LA LEY.
- Conservación: sus datos serán conservados durante los plazos establecidos por la legislación vigente o para atender posibles reclamaciones.
Servicio de consultoría
- Finalidad: si Usted nos envía una consulta a nuestro servicio de consultoría, sus datos serán tratados con la finalidad de resolver la consulta planteada y comunicarle la respuesta emitida por nuestros autores externos, así como para facilitarle información sobre ofertas y nuevos productos de interés para su actividad académica o profesional.
- Cesión: no se realizarán comunicaciones de datos a terceros.
- Base legítima: el tratamiento de sus datos está legitimado en la ejecución de un acuerdo contractual y es imprescindible para poder atender su consulta. La base que legitima el tratamiento de sus datos para facilitarle información sobre ofertas, productos y servicios de interés para su actividad académica o profesional es el interés legítimo de Aranzadi LA LEY basado en las expectativas razonables del inscrito a la formación de recibir dichas comunicaciones.
- Conservación: sus datos serán conservados durante los plazos establecidos por la legislación vigente o para atender posibles reclamaciones.
Newsletter
- Finalidad: sus datos serán tratados con la finalidad de enviarle nuestra newsletter.
- Cesión: no se realizarán comunicaciones de datos a terceros.
- Base legítima: el tratamiento de sus datos está legitimado en su consentimiento dado al suscribirse a la newsletter. Consentimiento que podrá revocar en cualquier momento, sin que ello condicione cualquier otra relación contractual, comercial o profesional que mantenga con Aranzadi LA LEY.
- Conservación: sus datos serán conservados mientras no revoque su consentimiento o se oponga al tratamiento de los mismos con la finalidad indicada.
Encuestas
- Finalidad: sus datos serán tratados con la finalidad de mejorar nuestros productos y servicios, además de conocer mejor sus preferencias y necesidades.
- Cesión: no se realizarán comunicaciones de datos a terceros.
- Base legítima: el tratamiento de sus datos está legitimado en nuestro interés legítimo de mejorar nuestros productos y el servicio.
- Conservación: sus datos serán conservados mientras mantenga sus relaciones con nosotros o durante los plazos establecidos legalmente.
Cookies
En Aranzadi LA LEY utilizamos cookies, propias y de terceros, técnicas para ofrecer una correcta navegación, de personalización para mejorar la calidad del producto o servicio ofrecido; de análisis para medir la audiencia y analizar el comportamiento de los usuarios; y de publicidad comportamental para ofrecer publicidad personalizada a partir de los hábitos de navegación de los usuarios (por ejemplo, páginas visitadas).
La base que legitima el tratamiento de las cookies técnicas es el interés legítimo de la entidad de ofrecer a sus usuarios una correcta navegación, así como de verificar el estado de aceptación o rechazo del resto de cookies.
La base que legitima el tratamiento del resto de cookies (de personalización, de análisis y de publicidad) es el consentimiento informado de los usuarios.
Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.
Elaboración de perfiles
En Aranzadi LA LEY realizamos elaboraciones de perfiles de nuestros usuarios, utilizando la plataforma de automatización de marketing Oracle Eloqua y la metodología Lead Scoring. Esta elaboración de su perfil no implica la toma de decisiones automatizadas que puedan afectarle jurídica ni significativamente, únicamente se ha elaborado, si es su caso, con la información que Usted nos pueda proporcionar a través de nuestros formularios web, de su suscripción a una de nuestras newsletters, de sus clicks y aperturas en nuestros emails o, en caso de que acepte la cookie de Oracle Eloqua, de sus visitas a nuestros webs (https://www.aranzadilaley.es o https://www.legaltoday.com/). Esta información nos permite obtener una puntuación de nuestros usuarios y nos indica su nivel de idoneidad para proporcionarle información de ofertas, servicios o productos de Aranzadi LA LEY que realmente puedan ser de su interés. Esta información no será proporcionada a terceros. Para obtener más información sobre Oracle Eloqua y la metodología Lead Scoring, acceda a:
Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos podrán ser comunicados a terceras empresas que prestan servicios a Aranzadi LA LEY, algunas de ellas están ubicadas fuera de la Unión Europea:
- Linkedin nos presta un servicio como plataforma publicitaria mediante la creación de audiencias, para ello los datos pueden ser transferidos a sus servidores en EEUU, transferencia que estaría basada en las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea (https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62533);
- Oracle nos presta un servicio de alojamiento de datos en sus Data Centers en EEUU, este servicio es contratado por el Grupo Thomson Reuters, con quien se ha firmado un contrato que recoge las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea;
- e-values nos presta un servicio de alojamiento de datos en servidores ubicados en Argentina, país que cuenta con un nivel de protección adecuado, según las autoridades europeas.
¿Cómo puede ejercer sus derechos de protección de datos?
Usted puede solicitar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos dirigiéndose a Aranzadi LA LEY, sito en c/ Collado Mediano núm. 9. 28231, Las Rozas, Madrid o a protecciondedatos@aranzadilaley.es, aportando, en caso necesario, documentación que acredite su identidad. Ud. tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), si considera infringidos sus derechos. Igualmente, puede dirigirse a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) a las direcciones indicadas en este apartado.
Centro de Preferencias
En los Centros de Preferencias (https://info.aranzadilaley.es/subscription-center-GDPR, https://spain.thomsonreuters.com/preference-center), Usted puede decidir si quiere recibir comunicaciones comerciales de Aranzadi LA LEY o si se quiere dar de baja de las mismas, así como sus preferencias. Para ello, es necesario que Usted nos facilite el correo electrónico afectado por su decisión. Si dispone de varios correos electrónicos deberá comunicarnos sus preferencias para cada uno de ellos.
Sus datos serán tratados por Aranzadi LA LEY para atender y gestionar su solicitud de recibir o no comunicaciones comerciales de ambas entidades. La base que legitima el tratamiento de sus datos es, en su caso, su consentimiento a este tratamiento de sus datos o, en caso contrario, únicamente conservaremos sus datos para registrar que no quiere recibir comunicaciones comerciales de Aranzadi LA LEY. Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello condicione cualquier otra relación contractual, comercial o profesional que mantenga con Aranzadi LA LEY. Sus datos serán conservados mientras no revoque su consentimiento o no se oponga al tratamiento de los mismos con la finalidad indicada.
¿Cómo protege Aranzadi LA LEY sus datos personales?
Garantía de Confidencialidad y Seguridad de los datos
Aranzadi LA LEY en respuesta a la confianza depositada en nosotros y teniendo en cuenta la importancia en materia de protección y confidencialidad que requieren sus datos personales, les informa que ha adoptado las medidas, técnicas y organizativas, necesarias para garantizar la confidencialidad, disponibilidad, integridad y resiliencias de sus sistemas y servicios de tratamiento. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
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