GuIA nº 3: De la burocracIA a la InteligencIA Artificial: el salto digital de las Administraciones Públicas

¿De qué trata la guía?

La inteligencia artificial transforma la gestión pública, no solo en términos tecnológicos, sino también en lo organizativo y humano.

En esta tercera entrega de la GuIA Práctica de la Inteligencia Artificial, que Aranzadi LA LEY te facilita de forma gratuita, Concepción Campos Acuña, experta en Inteligencia Artificial y Profesora Asociada de Derecho Administrativo en la Universidad Rovira i Virgili, examina el tránsito desde los modelos tradicionales de gestión administrativa hacia una aplicación de la inteligencia artificial que esté alineada con los principios del Estado de Derecho, el interés general y la legitimidad democrática. Se destaca la importancia de la interoperabilidad entre sistemas, el diseño de mecanismos de control, la explicabilidad y la transparencia para una implementación segura. También se abordan los retos éticos y jurídicos que conlleva el uso de IA en el ámbito público y se propone una hoja de ruta hacia una IA pública responsable, con casos reales que muestran su impacto.

Sumario de la GuIA

• 1. Introducción: el contexto de la (obligada) transformación digital

• 2. Inteligencia Artificial en clave pública: De la administración electrónica a la gestión inteligente del dato

  • 2.1.- El dato público (de calidad) es el nuevo expediente

  • 2.2.- El factor humano en el proceso de transformación: el cambio de roles, de gestor a analista

• 3. BurocracIA vs inteligencIA: el cambio de paradigma en la gestión pública

  • 3.1.- De la sede electrónica al algoritmo: la evolución de la transformación digital

  • 3.2.- La interoperabilidad y el papel de los sistemas de información

• 4. Modelo de gobernanza y algoritmos: el refuerzo ético que requiere la misión pública

  • 4.1.- Retos jurídicos y éticos en la IA pública

  • 4.2.- Gobernanza algorítmica para hacer un buen uso de la IA

• 5.- Carta de navegación hacia una inteligencIA pública para una mejor gestión

• ANEXO 1: Algunos casos de uso de relevancia e impacto (Principio de Pareto)

• ANEXO 2: Artículo de El Consultor de los Ayuntamientos: Decálogo básico para la implantación de la Inteligencia Artificial en el ámbito local