Aprende técnicas de comunicación no verbal. En este curso abordaremos un aspecto sustancialmente práctico de la mediación: el rol del comportamiento no verbal, las destrezas y técnicas que debe dominar el profesional de la mediación. Más allá, de los modelos teóricos, la mediación es un diálogo asistido por un profesional neutral, que guía a las partes en conflicto, a encontrar una solución satisfactoria para todos y factible de mantener su cumplimiento en el tiempo.