SINOPSIS
El  estudio del conflicto es multivariable y multidisciplinar tanto en  asuntos de carácter público como privado, es importante mantener la  investigación en favor del fomento social de paz, atender a las demandas  sociales y proveer los medios para la transformación positiva de los  conflictos evitando la violencia en busca de la mejora continua o  desarrollo productivo. 
 Tomando en cuenta este llamado, surge la  necesidad de participar activamente en la identificación de conflictos y  su transformación, actuando principalmente en las áreas que más  repercusiones tienen para la sociedad en general. Haciendo una  delimitación para operar con mayor precisión es que se aplica el método  deductivo y de esta manera se es consciente de la realidad y se actúa  sobre ella, siendo la situación que nos lleva a abordar la siguiente  temática. 
 Una de las áreas más afectadas por la falta de atención y  generadora de conflictos es el sector empresarial. Las empresas  conforman una de las principales unidades económicas de cualquier país,  son fuente de empleo, proveen productos y servicios variados a la  sociedad.
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