Métodos para medir la satisfacción del cliente

Name: Métodos para medir la satisfacción del cliente
Author: Pau Prats Darder

Legalteca SMT Métodos para medir la satisfacción del cliente

Autor: Pau Prats Darder

Edición: 2012

Fecha de edición: 31-10-2024

ISBN digital: 978-84-8143-757-7

Fabricante: AENOR

Tipo de producto: Publicaciones

Biblioteca digital

Precio: 6,83 €

Su precio: 6,49 €

(IVA Inc.)

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Tipo de producto	Monografías
Materia	Economía
Profesionales	Profesionales Jurídicos
Marca	AENOR
Formato	Digital

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Tel: 96 351 26 47

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Descripción

Describe brevemente siete técnicas para medir el nivel de satisfacción del cliente tanto interno como externo, además de analizar los problemas más habituales que surgen en el binomio cliente-empresa.

Autores

Pau Prats Darder