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Métodos para medir la satisfacción del cliente
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Métodos para medir la satisfacción del cliente

Legalteca SMT Métodos para medir la satisfacción del cliente
Pau Prats Darder
Precio antiguo: 6,83 €
6,49 €
(IVA Inc.)
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Modelo para el gobierno de las TIC basado en las normas ISO
5

Modelo para el gobierno de las TIC basado en las normas ISO

Legalteca SMT Modelo para el gobierno de las TIC basado en las normas ISO
Carlos Manuel FERNÁNDEZ SÁNCHEZ / Mario PIATTINI VELTHUIS
Precio antiguo: 10,32 €
9,80 €
(IVA Inc.)
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Nuevos instrumentos para la evaluación de bibliotecas: la normativa internacional ISO
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Nuevos instrumentos para la evaluación de bibliotecas: la normativa internacional ISO

Legalteca SMT Nuevos instrumentos para la evaluación de bibliotecas: la normativa internacional ISO
DE LA MANO GONZÁLEZ, MARTA / Beatriz Albelda Esteban / Mª del Mar Pérez Morillo / Santiago Romero Garuz
Precio antiguo: 10,32 €
9,80 €
(IVA Inc.)
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Orientaciones para la evaluación de riesgos y las reglas de decisión según la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017
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Orientaciones para la evaluación de riesgos y las reglas de decisión según la Norma UNE-EN ISO/IEC 17025:2017

Legalteca SMT Compliance tributario para pymes según la Norma UNE 19602
ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE ABASTECIMIENTOS DE AGUA Y SANEAMIENTO
Precio antiguo: 25,99 €
24,69 €
(IVA Inc.)
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Principios y marcos de referencia de la gestión de activos
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Principios y marcos de referencia de la gestión de activos

Legalteca SMT Principios y marcos de referencia de la gestión de activos
SOLA ROSIQUE, ANTONIO / Adolfo Crespo Márquez
Precio antiguo: 20,27 €
19,26 €
(IVA Inc.)
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Gestión de la eficiencia energética a través de proveedores de servicios energéticos
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Gestión de la eficiencia energética a través de proveedores de servicios energéticos

Guía que explica la implantación de sistemas de gestión de la energía y auditorías a través de la delegación en proveedores de servicios energéticos.
Guillermo José Escobar López, Juan Manuel García Sanchez
Precio antiguo: 22,35 €
21,23 €
(IVA Inc.)
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Gestión de la eficiencia energética en el sector del transporte
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Gestión de la eficiencia energética en el sector del transporte

Libro que aborda la normativa sobre eficiencia energética y presenta un caso práctico para la gestión de su implantación en flotas de vehículos industriales.
Fernando Aparicio Martínez, Abel Rionda Rodriguez, Xicu Xabiel García Pañeda, Juan Manuel García Sánchez
Precio antiguo: 22,35 €
21,23 €
(IVA Inc.)
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Gestión de la eficiencia energética en el sector industrial
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Gestión de la eficiencia energética en el sector industrial

Guía dirigida a empresas del sector industrial para identificar, evaluar y aprovechar sus oportunidades de mejora y optimización en el área energética.
María Ignacia Cubillo Sagües, Daniel Gordaliza Lozoya, Juan manuel García Sánchez
Precio antiguo: 22,35 €
21,23 €
(IVA Inc.)
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Gestión por procesos y riesgo operacional
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Gestión por procesos y riesgo operacional

Libro técnico que detalla la metodología para integrar de forma integrada la gestión por procesos y el riesgo operacional, mejorando la eficiencia empresarial.
José Manuel Pardo Álvarez
Precio antiguo: 20,20 €
19,19 €
(IVA Inc.)
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Guía de indicadores ambientales en el sector de la construcción
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Guía de indicadores ambientales en el sector de la construcción

Proporciona ejemplos de indicadores ambientales específicos y particularizados para su actividad, de forma que se conviertan en una herramienta básica para una gestión ambiental eficaz.
AENOR
Precio antiguo: 5,58 €
5,31 €
(IVA Inc.)
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Los procesos declarativos ordinarios en la Ley de Enjuiciamiento Civil
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Los procesos declarativos ordinarios en la Ley de Enjuiciamiento Civil

Analiza los juicios declarativos ordinarios: ordinario y verbal. Estudio doctrinal, se ofrece una cuidada selección de jurisprudencia, formularios con los principales escritos de parte, casos prácticos y esquemas procesales. Adaptada al RDL 6/2023.
José Garberí Llobregat
Desde 109,67 €
(IVA Inc.)
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Clínicas jurídicas:otra forma de aprender. La experiencia en España  I talia y Estado Unido
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Clínicas jurídicas:otra forma de aprender. La experiencia en España I talia y Estado Unido

Esta obra documenta experiencias de clínicas jurídicas en universidades españolas, resaltando su impacto social y el compromiso de la Universidad de A Coruña y otras instituciones en devolver a la sociedad lo recibido.
Desde 27,55 €
(IVA Inc.)
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