5 / 10
1. HECHOS
1.-
Como indica la Comisión Nacional de los Mercados y de la Compe-
tencia en su «Consulta pública sobre los nuevos modelos de prestación de
servicios y la economía colaborativa», la economía colaborativa (o consumo
colaborativo) «se basa en el intercambio entre particulares de bienes y servi-
cios que permanecían ociosos o infrautilizados; por ejemplo, las plazas libres
del coche en un viaje, el domicilio que queda vacío durante las vacaciones,
herramientas que se utilizan una o dos veces tras su compra, etc., a cambio
de una compensación pactada entre las partes».
Aunque la economía o consumo colaborativo no es un fenómeno reciente,
es indudable que la crisis económica ha supuesto un revulsivo para la eco-
nomía colaborativa, revulsivo que ha venido apoyado asimismo por el extra-
ordinario desarrollo de las redes sociales y la imparable expansión de los
teléfonos y dispositivos móviles inteligentes (
smartphones
,
tablets
), que per-
miten la conexión a Internet en cualquier momento y lugar.
En efecto, las nuevas tecnologías posibilitan que las personas interesadas
en compartir un bien o servicio se pongan en contacto y puedan alcanzar un
acuerdo. Y más todavía si se tiene en cuenta la aparición de aplicaciones o
plataformas informáticas destinadas específicamente a poner en contacto a
dichas personas.
Uno de los sectores económicos en los que se ha apreciado con más
intensidad esta eclosión del consumo colaborativo, ayudado por los medios
tecnológicos, es el del transporte de viajeros por carretera. No obstante, no
es el único sector, siendo también muy destacable su utilización en el sector
del alojamiento, sobre todo el vacacional.
2.-
El auge de estas aplicaciones informáticas ha venido acompañado en
la práctica de la reacción de los empresarios dedicados a la comercialización
de los servicios en los que mayor utilización del consumo colaborativo se
experimenta (esto es, los del sector del transporte y del sector hotelero). A su
juicio, este tipo de plataformas llevan a cabo una actividad profesional sin
309